導入の流れ
お申し込みから最短数日。初期設定、名簿の登録と番号票の配布、毎月の運用まで。
こんな
聞いていたのは、企業からの
「問題ありません」だけだった。
「問題ありません」だけだった。
聞けない同席のある面談で、本音は出てこない
気づけない「問題ありません」の裏側が見えない
示せない支援はしている。けれど記録が手元に無い
できる
できることは、5つのまとまりです。
- 01聞くご本人に、
毎月 4問 - 6言語のアンケート
- 天気の絵で4問
- 番号と生年月日だけ
- 送信後のAIとの会話
- アンケートの自動作成
- 練習モード
- 02気づく要注意が
すぐ 分かる - 要注意の即時メール
- 個別対応の一覧
- 03残す対応の
記録が 残る - 支援記録
- 聞き方の質問案
- 04渡す企業には、
決めた 分だけ - 月次サマリー
- 企業への共有リンク
- 了承を得た支援記録
- 05出す監査や
届出の ときに - CSV・台帳PDF
- 全データの書き出し
- 保存期間
01
聞く
毎月
ことばを選ぶ
日本語・ベトナム語・インドネシア語・中国語・ネパール語・英語。追加の言語についてはご相談ください。
- 質問は
4つ、と
先に伝えます - 6言語から
選べます
番号と生年月日だけ
氏名を打つ場面はありません。アプリもログインも要りません。
- 6桁の
番号を 打つ - 次からは
番号を
省けます - 生年月日を
選ぶ
天気の絵で4問
仕事・人間関係・健康・日本語の4問です。
- 天気の
絵を
1つ選ぶだけ - 「こたえない」も
選べます
送信後のAIとの会話
全員に短い会話が開きます。点数に応じて、AIが掘る質問を最大2問作ります。
- 送信後に、
AIがたずねます - 母語の
まま 書けます - 「会社には
話せない」
も選べます
※ 画面は開発用のデモのものです。番号と生年月日は見本で、実在の方のものではありません。
節目の月は、総合の22問（約5分）
周期を選んだときだけ行います（はじめは「実施しない」）。天気の4問のあとに、18問を1問ずつ、ことばの6択で答えます。本人の画面では「くわしい チェック」と出ます。
5問目から、ことばの6択
22問目は、本音を話せるか
総合チェックで聞くこと（6領域・各3問）
- 仕事の理解度と安全意識：仕事説明、日本語確認、安全ルールの理解状況
- 相談しやすさと職場での関係：困った時の相談先、質問しやすさ、孤立感
- 給与理解と生活費の安心感：給与・控除の理解、生活費・送金の不安、金銭相談先
- 生活・住まい・在留手続きの安定：住まい、生活手続き、在留資格・更新相談
- 成長実感と将来への納得感：できるようになった仕事、承認、将来へのつながり
- 今後の継続意向と本音の話しやすさ：継続意向、相談意向、本音を話せる安心感
- 設問は固定です（月次の4問を含めて22問）。設問の全文はトライアルでご覧いただけます。
配り方
ご本人の連絡先を機関がお持ちでなくても、受け入れ企業を経由して配れます。
はじめに一度だけ
- 機関が名簿を登録すると、回答用の6桁の番号が自動で発行されます。
- 名簿の言語で刷り分けた番号票を印刷して、ご本人にお渡しします。
- ご本人は番号と生年月日を入れるだけ。氏名を打つ場面はありません。
毎月の届け方は3通り
毎月の案内文は、言語を選ぶとそのままコピーできます。
- 受け入れ企業のLINEグループに貼る
- 訪問や面談のときに、紙とあわせて口頭でお伝えいただく
- 企業のご担当者に転送をお願いする
- アンケートの自動作成ONにすると毎月1日に作られ、期限で自動的に締め切られます。
- 未回答の方への再案内LINE自動配信は、期限の3日前と期限の日に、未回答の方へ再案内を届けます。担当者には締切の7日前・3日前・前日にリマインドのメールが届きます。
- 練習モード本番と混ざらない練習用の企業で、先に触れます。
「聞く」のご確認事項
- 「かいしゃには はなせない」を選んだ話は、企業向けのまとめに入れません。会話は職員の画面に日本語で残ります。
- 機関の管理画面とレポートは日本語のみです。企業の登録時に受け入れ属性を選ぶと、受け入れ職種の候補が切り替わります（「両方」も選べます）。
02
気づく
要注意の
- 要注意の即時メール（低い評価）4項目（仕事・人間関係・健康・日本語）のどれかが、5段階の下から2番目以下になったとき。
- 要注意の即時メール（気になる言葉）退職・帰国、暴力やいじめ、自分を傷つけること、深刻な体調に触れる言葉が書かれたとき。
- 個別対応の一覧天気の絵と前月からの変化が、お一人ずつ並びます。
「気づく」のご確認事項
- 自分を傷つけることに関わる言葉は、6言語すべてで元の言語のまま検知します（ほかの言葉は、言語によって網の細かさが違います）。
- メールには判定の理由も回答の中身も書きません。
03
残す
面談や
- 支援記録その方のページを開くと、最初に支援記録が出ます。面談や電話の記録は、その場で書き足せます。
- 聞き方の質問案気になる回答には、質問案が出ます。
04
渡す
受け入れ企業に
機関の画面では、回答を全数ご覧いただけます。企業に渡るのは、一部を伏せた集計と、ご本人が了承した支援記録だけです。
月次サマリー
期限を過ぎると自動で仕上がります。今月の総括、項目ごとの内訳、6か月の推移。共有リンクかPDFで企業に渡せます。
- 今月の総括
- 判定と内訳
- 6か月の推移
支援記録のタブ（ご本人が了承した分だけ）
了承の方法（口頭・書面・LINE）を残した記録1件ずつだけが、共有リンクの「支援記録」タブとPDFに載ります。了承した月の天気（4項目）も一緒に。
- 了承した記録だけ
- 天気も一緒に
総合レポート（節目の月だけ）
6領域の点数と判定（良好／やや注意／要注意／要改善）、低スコアと強みの上位3問、前回比。月次サマリーと同じく、共有リンクかPDFで渡せます。
※ 画面は開発用のデモ機関のデータです。氏名と企業名は伏せています。
同じ月の回答が、機関と企業でどう見えるか
| 項目 | 機関の画面 | 受け入れ企業に渡す1枚 |
|---|---|---|
| 内訳（良好・普通・注意） | ○人数のまま | ×割合だけ |
| 回答が3名未満の月 | ○見える | ×伏せる |
| ご本人の言葉（自由記述） | ○全文を読める | ×載らない |
| 誰の回答か | ○分かる | ×分からない |
※ 「会社には話せない」と示された記述は、まとめにも使いません。
保存期間
| 回答 | 回答は24か月で、自動的に匿名化されます |
|---|---|
| 対応記録 | 作成から24か月と、支援終了から1年の、遅いほうまで |
| 名簿の個人情報 | 退職日から12か月 |
| 共有リンク | 共有リンクは90日 |
| 練習データ | 練習データは24時間 |
※ 長く保管が必要な記録は、定期的に書き出して貴機関で保管してください。
支援の実施状況の記録について（登録支援機関の方へ）
- 支援の実施状況を含む定期届出は、2025年4月1日から年1回になりました。対象期間は4月1日から翌年3月31日まで、提出期間は翌年度の4月1日から5月31日までです（1回目の提出期間は2026年4月1日から5月31日まで）。提出するのは受け入れ企業で、支援の全部の委託を受けている場合は、必要な書類を受け入れ企業に提供し、受け入れ企業を経由して提出します（出入国管理及び難民認定法施行規則 第19条の18第3項・第19条の24第1項）。
- 登録支援機関は、支援業務の実施状況に係る文書を作成し、事務所に、特定技能雇用契約の終了の日から1年以上備えて置くこととされています（同施行規則 第19条の21第5号）。当社の対応記録は、作成から24か月と支援終了から1年の遅いほうまで保存し、期間を指定してCSVと台帳PDFに書き出せます。人数の制限はありません。
- 備え置くことと、様式が指定された書類への転記は、貴機関で行っていただきます。当社が届出の書類を作成したり、提出したりすることはありません。退職や契約の終了のあとも記録が必要な場合は、期間内に書き出してお手元に保存してください（名簿の氏名は退職日から12か月、当社との契約終了から90日でマスクされます）。
※ 制度に関する記述は、出入国在留管理庁の公表資料および法令の条文（e-Gov法令検索）に基づきます（2026年9月2日確認）。最新の内容は各官庁の公表情報をご確認ください。
スマホ対応
機関の画面は、スマホでも。
訪問先や
用事が 並びます 絞れます 内容を 入れて 登録 
推移を 見て、 企業に 共有
※ アプリのインストールは要りません。名簿のまとめて追加と番号票の印刷は、パソコンで行います。画面は開発用のデモ機関のデータで、氏名と企業名は伏せています。
ご検討の
はじめ方・料金・サポート
導入の
料金
1人あたり、月660〜440円（税込）。初期費用・最低利用期間・違約金はありません。
サポート
お申し込みのあと、当社が事前にご説明します。お問い合わせはメール・FAXで、営業日内に対応します。24時間365日の窓口や、稼働率の保証（SLA）はありません。
よくあるご質問
なりすましは防げるか、名簿の登録にかかる時間、定期面談の代わりになるか、など。
ご利用にあたってのご確認事項（8件）
- 設問のカスタマイズ月次4問と、節目の総合22問（月次の4問を含みます）の固定です。設問の追加・入れ替え・削除はできません。
- ご本人への個別送信メール・SMS・個人宛のLINEは送りません。
- 受け入れ企業のログイン共有リンクの閲覧とPDFの保存だけです。
- クレジットカード決済銀行振込の後払いのみ。自動課金もありません。
- SSO・SAML・IP制限二要素認証は認証アプリのみ。SMS認証はありません。
- 外部システム連携API公開・Webhook・人事システム連携・CSVの取り込みはありません。
- 他社との比較他社平均との比較や、横断のクロス集計はできません。
- 専用アプリiOS／Androidのアプリはありません。ブラウザでご利用いただきます。